Πληροφορίες

Εναλλακτικές λύσεις στη θεωρία της «ειλικρινής σηματοδότησης» της μη σημασιολογικής επικοινωνίας

Εναλλακτικές λύσεις στη θεωρία της «ειλικρινής σηματοδότησης» της μη σημασιολογικής επικοινωνίας

Εισαγωγή

Στο "Honest Signals: How They Shape Our World" και τις σχετικές δημοσιεύσεις "Understanding 'Honest Signals in Business" και "Social Dynamics: Signals and Behavior", ο Alex Petland προβάλλει την ιδέα ότι η μη σημασιολογική επικοινωνία (επικοινωνία που κάνουμε χωρίς η ρητή αναπαράσταση σκέψεων χρησιμοποιώντας λέξεις/σχέδια, όπως οι χειρονομίες ή οι πτυχές της φωνής μας) εμπίπτει στους ακόλουθους τέσσερις τύπους.

Τύποι μη σημασιολογικής επικοινωνίας

1. Συνέπεια/Διακύμανση/Άγχος/Έμφαση

Τρομερές, άνισες κινήσεις υποδεικνύουν πολλές διαφορετικές σκέψεις που υποδηλώνουν άνοιγμα στην επιρροή. Η συνεπής έμφαση και ο χρόνος υποδηλώνουν ψυχική εστίαση.

2. Μιμητισμός/Κατοπτρισμός/Μίμηση

Πόσο ταιριάζουν τα κοινωνικά πρότυπα κάθε συμμετέχοντα. Συσχετίζεται με την εμπιστοσύνη. Προφορικά αυτό μετριέται με εκφράσεις δευτερολέπτου ("Uh-huh") και ανταλλαγές που βασίζονται σε αυτές τις εκφράσεις ("OK;", "OK!", "Done?", "Yup.").

3. Δέσμευση/Επιρροή

Το ποσό που το ένα αναγκάζει ή παραχωρεί τα κοινωνικά του πρότυπα σε ένα άλλο. Θα μπορούσε επίσης να θεωρηθεί ποιος οδηγεί τη συζήτηση.

4. Επίπεδο δραστηριότητας

Περιγράφει πόση ενέργεια γενικά δαπανάται στην αλληλεπίδραση. Προφορικά, αυτό μπορεί να θεωρηθεί από την αναλογία σιωπής προς επιφωνήματα.

Στη συνέχεια, εφαρμόζει αυτές τις τέσσερις έννοιες για να αναλύσει διάφορα σενάρια (ταχύτητα γνωριμιών, διαπραγμάτευση) και καταδεικνύει την προγνωστική τους δύναμη.

Ερώτηση

Υπάρχουν άλλες θεωρίες ή πλαίσια με εναλλακτική ερμηνεία της μη σημασιολογικής επικοινωνίας, ενώ εξακολουθούν να έχουν την ίδια προγνωστική δύναμη;


Μια σχετική θεωρία για τις λανθάνουσες διαστάσεις της συναισθηματικής έκφρασης είναι η Affect Control Theory (ACT), η οποία μπορεί να χωριστεί σε τέσσερις ξεχωριστές διαστάσεις στο "The World of Emotions Is Not Two-Dimensional" των Fontaine et al. Τρεις από αυτές τις διαστάσεις αντιστοιχίζονται εύκολα στα έντιμα σήματα. Αυτό φαίνεται στον παρακάτω πίνακα:

Οι αναντιστοιχούμενες διαστάσεις των ACT και των ειλικρινών σημάτων είναι η Valence/Pleasantness και Mimicry. Αυτό έχει νόημα αφού το ACT επικεντρώνεται περισσότερο στην έκφραση και την αντίληψη των συναισθημάτων, ενώ το Honest Signals αφορά περισσότερο τη συνεργασία δύο ατόμων. Με άλλα λόγια, όταν αλληλεπιδρούν δύο άτομα, είναι πιο σημαντικό αν ένα άτομο ανταποκρίνεται στα συναισθήματα του άλλου ατόμου παρά το τι είναι αυτό το συναίσθημα. Αυτό επιβεβαιώνεται με ενδιαφέρον στη Μη Βίαιη Επικοινωνία, η οποία διαπιστώνει ότι ο αντικατοπτρισμός ενός συναισθήματος πρέπει να γίνει πριν αντιμετωπιστεί η βασική αιτία αυτού του συναισθήματος.


Δες το βίντεο: The history of our world in 18 minutes. David Christian (Δεκέμβριος 2021).