Πληροφορίες

5 συμβουλές για να αυξήσετε τη διεκδικητικότητά σας

5 συμβουλές για να αυξήσετε τη διεκδικητικότητά σας

"Η διεκδικητικότητα είναι το να είσαι παρόν σε μια σχέση", σύμφωνα με τον Randy Paterson, Ph.D, κλινικό ψυχολόγο και συγγραφέα Το βιβλίο εργασίας διεκδικητικότητας: Πώς να εκφράσετε τις ιδέες σας και να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας στη δουλειά και στις σχέσειςΤο Με άλλα λόγια, είστε σε θέση να εκφράσετε τις επιθυμίες και τις ανάγκες σας στο άλλο άτομο και καλωσορίζετε επίσης τα θέλω και τις ανάγκες του.

Το να είσαι διεκδικητικός είναι τελείως διαφορετικός από το να είσαι παθητικός ή επιθετικός. Ο Paterson έχει μια χρήσιμη αναλογία που διακρίνει τις διαφορές. Αυτός εξήγησε:

Στο παθητικό στυλ, όλος ο κόσμος επιτρέπεται στη σκηνή, αλλά για εσάς - ο ρόλος σας είναι να είστε το κοινό και υποστηρικτής για όλους τους άλλους. Σε επιθετικό στυλ, επιτρέπεστε στη σκηνή αλλά περνάτε τον περισσότερο χρόνο σας απομακρύνοντας τους άλλους, όπως σε έναν ισόβιο αγώνα σούμο. Με το ισχυρό στυλ, όλοι είναι ευπρόσδεκτοι στη σκηνή. Δικαιούστε να είστε πλήρης άνθρωπος, συμπεριλαμβανομένης της μοναδικότητάς σας, όπως και οι άλλοι.

"Η διεκδικητικότητα περιλαμβάνει την υπεράσπιση του εαυτού σας με τρόπο θετικό και προληπτικό", δήλωσε η Joyce Marter, LCPC, ψυχοθεραπεύτρια και ιδιοκτήτρια του Urban Balance, LLC. Σημαίνει επίσης να είσαι σαφής, άμεσος και ειλικρινής, είπε.

Για παράδειγμα, εάν είστε εκνευρισμένοι με το αφεντικό σας για την κριτική απόδοσης, μπορείτε να εκφράσετε τη γνώμη σας με διπλωματικό και επαγγελματικό τρόπο, είπε. Και πάλι, αυτό είναι πολύ διαφορετικό από τα άλλα στυλ. Εάν είστε παθητικοί, μπορεί να καταπιείτε τα συναισθήματά σας και να γίνετε μνησικακία, κάτι που μπορεί να μειώσει την αυτοεκτίμησή σας και να αυξήσει το άγχος και το άγχος, είπε. Αν είσαι επιθετικός, μπορεί να βρίζεις το αφεντικό σου και να το εγκαταλείπεις. Εάν είστε παθητικά επιθετικοί, μπορεί να καλέσετε άρρωστα και να δώσετε στο αφεντικό σας τη σιωπηλή θεραπεία, είπε.

Γιατί μερικοί άνθρωποι δεν είναι διεκδικητικοί

Γιατί μερικοί άνθρωποι είναι διεκδικητικοί ενώ άλλοι όχι; Πολλοί παράγοντες μπορεί να συμβάλουν. Το άγχος είναι ένα. «Η απάντηση της μάχης ή της πτήσης είναι μια εξελικτική προσαρμογή που μας τραβά προς την επιθετικότητα ή την αποφυγή και μακριά από την ήρεμη, χαλαρή διεκδικητικότητα», δήλωσε ο Πάτερσον.

Το σύστημα πεποιθήσεων ενός ατόμου παίζει επίσης ρόλο. Σύμφωνα με τον Paterson, αυτές οι διεκδικητικές-σαμποταριστικές στάσεις περιλαμβάνουν: «Το να είσαι καλός σημαίνει να πηγαίνεις μαζί με άλλους» ή «Δεν έχει σημασία αν είμαι διεκδικητικός, κανείς δεν θα προσέξει έτσι κι αλλιώς» ή «Θα με αφήσει!» Γι 'αυτό είναι τόσο σημαντικό να γνωρίζετε αυτές τις πεποιθήσεις. «[Με αυτόν τον τρόπο] μπορείτε να τα εξετάσετε με σαφήνεια και λογική και να αποφασίσετε τι θα κάνετε», είπε.

Τα άτομα με χαμηλή αυτοεκτίμηση μπορεί να αισθάνονται ανεπαρκή και να δυσκολεύονται να βρουν τη φωνή τους, είπε ο Marter. Άλλοι μπορεί να φοβούνται τη σύγκρουση, να χάσουν μια σχέση, κριτική ή απόρριψη, είπε.

Εάν είστε γυναίκα, μπορεί να έχετε μεγαλώσει για να αφήσετε στην άκρη τις ανάγκες και τις απόψεις σας και να υποστηρίξετε και να συμφωνήσετε με τους άλλους, είπε ο Πάτερσον. Αν είσαι άντρας, μπορεί να έχεις μεγαλώσει για να αντιδράσεις επιθετικά με μια άποψη «το δρόμο μου ή τον αυτοκινητόδρομο», είπε. Or ακριβώς το αντίθετο, μπορεί να θέλετε να είστε τελείως διαφορετικοί. «[Αυτά τα άτομα] μπορεί να φοβούνται να προκαλέσουν επιθετικότητα όταν είναι παρόντα σε σχέσεις ή να είναι« ένα τζάμπα όπως ο πατέρας μου ».

Πώς να είστε διεκδικητικοί

Η διεκδικητικότητα είναι μια ικανότητα που απαιτεί εξάσκηση. Μπορεί πάντα να είναι πιο εύκολο για σας να καταπιείτε τα συναισθήματά σας, να ουρλιάξετε σε κάποιον ή να του κάνετε τη σιωπηλή μεταχείριση. Αλλά η διεκδίκηση είναι μια καλύτερη στρατηγική. Λειτουργεί επειδή σέβεται εσάς και τους άλλους.

Όπως γράφει ο Πάτερσον Το τετράδιο εργασίας διεκδικητικότητας:

Μέσω της διεκδικητικότητας αναπτύσσουμε επαφή με τον εαυτό μας και με τους άλλους. Γινόμαστε πραγματικοί άνθρωποι με πραγματικές ιδέες, πραγματικές διαφορές… και πραγματικά ελαττώματα. Και τα παραδεχόμαστε όλα αυτά. Δεν προσπαθούμε να γίνουμε ο καθρέφτης κάποιου άλλου. Δεν προσπαθούμε να καταπιέσουμε τη μοναδικότητα κάποιου άλλου. Δεν προσπαθούμε να προσποιούμαστε ότι είμαστε τέλειοι. Γινόμαστε ο εαυτός μας. Επιτρέπουμε στον εαυτό μας να είναι εκεί.

Αυτές είναι μερικές ιδέες για να ξεκινήσετε.

1. Ξεκινήστε από μικρά. Δεν θα προσπαθούσατε να κλιμακώσετε ένα βουνό πριν διαβάσετε ένα εγχειρίδιο, εξασκηθείτε σε έναν τοίχο βράχου και μετά προχωρήσετε σε μεγαλύτερες κορυφές. Το να είσαι απροετοίμαστος απλά σε προετοιμάζει για αποτυχία. Ο Πάτερσον πρότεινε να προσπαθήσουμε να είμαστε διεκδικητικοί σε ήπιες καταστάσεις, όπως να ζητήσουμε να καθίσουμε σε διαφορετικό σημείο σε ένα εστιατόριο. Στη συνέχεια, δουλέψτε απαλά για πιο δύσκολες καταστάσεις, όπως η συζήτηση με τον / τη σύζυγό σας για θέματα απιστίας, είπε.

2. Μάθετε να λέτε όχι. Οι άνθρωποι ανησυχούν ότι το να πεις όχι είναι εγωιστικό. Δεν είναι. Μάλλον, ο καθορισμός υγιών ορίων είναι σημαντικός για να έχουμε υγιείς σχέσεις. Ακολουθούν 10 τρόποι για να χτίσετε και να διατηρήσετε καλύτερα όρια, μαζί με 21 συμβουλές για να σκουπίζετε το να είστε άνθρωποι που σας αρέσουν.

3. Αφήστε την ενοχή. Το να είσαι διεκδικητικός μπορεί να είναι σκληρός - ειδικά αν ήσουν παθητικός ή λατρεύεις τους περισσότερους ανθρώπους στη ζωή σου. Τις πρώτες φορές μπορεί να είναι ενοχλητικό. Αλλά θυμηθείτε ότι το να είστε διεκδικητικοί είναι ζωτικής σημασίας για την ευημερία σας. "Η διεκδικητική συμπεριφορά που περιλαμβάνει την υπεράσπιση του εαυτού με τρόπο που σέβεται τους άλλους δεν είναι λάθος-είναι υγιής αυτο-φροντίδα", δήλωσε ο Marter.

Μερικές φορές, μπορεί να διαιωνίζετε άθελά σας τα ένοχα συναισθήματά σας με αρνητικές σκέψεις ή ανησυχίες. "Αντικαταστήστε τις αρνητικές σκέψεις - όπως" είμαι κακός άνθρωπος που δεν δανείζομαι χρήματα στον φίλο μου " - με μια θετική μάντρα [όπως]" Αξίζω να έχω οικονομική σταθερότητα και να μην θέτω τον εαυτό μου σε κίνδυνο ", είπε.

Η βαθιά αναπνοή βοηθά επίσης στην ανακούφιση των ανησυχιών και του άγχους σας. «Αναπνεύστε ό, τι χρειάζεστε - ειρήνη, δύναμη, γαλήνη - και εκπνεύστε συναισθήματα ενοχής, άγχους ή ντροπής».

Και αν εξακολουθείτε να νιώθετε άβολα, βάλτε τον εαυτό σας στη θέση ενός συμπονετικού γονέα ή του καλύτερου φίλου. "Μερικές φορές είναι πιο εύκολο να σκεφτούμε να μιλήσουμε για κάποιον άλλο που αγαπάμε παρά για τον εαυτό μας", δήλωσε ο Marter.

4. Εκφράστε τις ανάγκες και τα συναισθήματά σας. Μην υποθέτετε ότι κάποιος θα γνωρίζει αυτόματα τι χρειάζεστε. Πρέπει να τους το πεις. Και πάλι, να είστε συγκεκριμένοι, σαφείς, ειλικρινείς και με σεβασμό, είπε ο Marter.

Πάρτε το παράδειγμα της παραγγελίας φαγητού σε ένα εστιατόριο, είπε. Δεν θα παραγγείλατε ποτέ ένα «σάντουιτς». Αντ 'αυτού, θα ζητούσατε έναν «τόνο στη σίκαλη με φέτες τυρί τσένταρ και ντομάτες». Εάν ανησυχείτε ότι θα στενοχωρήσετε κάποιον, χρησιμοποιήστε δηλώσεις "εγώ", οι οποίες συνήθως κάνουν τους ανθρώπους λιγότερο αμυντικούς.

Σύμφωνα με τον Marter, αντί να πεις, "Δεν έχεις ιδέα πώς είναι η ζωή μου και είσαι εγωιστής κώλος", μπορεί να πεις, "είμαι εξαντλημένος και χρειάζομαι περισσότερη βοήθεια με τα παιδιά". Αυτό που βοηθάει επίσης είναι να μετριάσετε τον θυμό σας και να μιλήσετε από έναν τόπο πληγών, είπε, όπως: «Νιώθω τόσο μοναξιά και χρειάζομαι να περνάτε χρόνο μαζί μου».

«Επικεντρωθείτε στο πραγματικό ζήτημα, όχι στα μικροσκοπικά», είπε. Με άλλα λόγια, "είσαι πραγματικά τρελός που έμεινε το κάθισμα της τουαλέτας ψηλά ή ότι ήσουν με το μωρό πέντε φορές το προηγούμενο βράδυ;" Εάν πρόκειται για το μωρό - και πιθανότατα είναι - να είναι σαφές και συγκεκριμένο: «Είμαι στενοχωρημένος που ήμουν με το μωρό πέντε φορές χθες το βράδυ και πρέπει να σηκωθείτε τουλάχιστον δύο φορές τη νύχτα».

5. Ελέγξτε τους πόρους σχετικά με τη διεκδικητικότητα. Εκτός από το βιβλίο εργασίας του Paterson's The Assertiveness Workbook, ο Marter πρότεινε το τέλειο σας δικαίωμα: Ισχυρότητα και ισότητα στη ζωή και τις σχέσεις σας (9η Έκδοση) από τους Robert E. Alberti και Michael L. Emmons and Assertiveness: How to Stand up for Yourself and still Win the Respect των άλλων από την Τζούντι Μέρφι. Ο Πάτερσον πρότεινε επίσης να ακολουθήσει ένα μάθημα αποτελεσματικής επικοινωνίας.


Τι είναι η διεκδικητικότητα και γιατί είναι σημαντική;

Βρίσκετε ποτέ τον εαυτό σας να ενδίδει στις επιθυμίες και τις ανάγκες των άλλων ή να συμφωνείτε σε δραστηριότητες που κλέβουν την προσοχή σας από αυτό που είναι πιο σημαντικό για εσάς; Αν είπατε & ldquoyes & rdquo σε οποιοδήποτε από αυτά, τότε ίσως έχετε δυσκολία να είστε διεκδικητικοί.

Εδώ θα διερευνήσω τι σημαίνει να είσαι διεκδικητικός και θα συζητήσω τη σημασία του να το κάνεις προτεραιότητα στη ζωή σου. Θα επισημάνω μερικά σενάρια πραγματικού κόσμου που μπορεί να συναντήσετε και θα αναλύσω πιθανές απαντήσεις για καλύτερα αποτελέσματα. Θα λάβετε επίσης πρακτικές συμβουλές για να ενσωματώσετε στην καθημερινότητά σας που θα βελτιώσουν τις δεξιότητες επικοινωνίας και θα ενισχύσουν την αυτοπεποίθηση.

Πίνακας περιεχομένων


Η διεκδικητικότητα είναι ένα στυλ επικοινωνίας

Η διεκδικητικότητα είναι ένα στυλ επικοινωνίας που βρίσκεται ανάμεσα σε δύο άλλα ακραία στυλ επικοινωνίας- την παθητικότητα και την επιθετικότητα. Όταν αισθάνεστε ότι τα δικαιώματά σας έχουν αφαιρεθεί ή ότι σας έχουν αντιμετωπίσει άδικα, μπορείτε να συμπεριφέρεστε με έναν από τους τρεις τρόπους:

  • Επιθετικά = Διορθώστε την κατάστασή σας ξεπερνώντας τους άλλους.
  • Διεκδικητικά = Διορθώστε την κατάστασή σας χωρίς να υπερνικήσετε τους άλλους.
  • Παθητικά = Μην κάνετε τίποτα για να διορθώσετε την κατάστασή σας.

Για παράδειγμα, εάν αισθάνεστε ότι το αφεντικό σας δεν σας πληρώνει όσο αξίζετε, μπορείτε να τους φωνάξετε και να απαιτήσετε αύξηση (επιθετικό) ή μπορείτε να εξηγήσετε γιατί αξίζετε αύξηση (διεκδικητικό) ή μπορείτε αποφύγετε να ζητήσετε αύξηση (παθητική/υποτακτική).

Ως εκ τούτου, το να είσαι διεκδικητικός είναι να ζητάς τα δικαιώματά σου και ό, τι θέλεις κατάλληλα, χωρίς να πατάμε τα δικαιώματα των άλλων. 1 Είναι το γλυκό σημείο ανάμεσα στο να είσαι επιθετικός και να είσαι παθητικός.

Φυσικά, σε ορισμένες περιπτώσεις, το να είσαι επιθετικός ή ακόμη και παθητικός μπορεί να αποδώσει (βλ. Παράδειγμα πρακτικής άσκησης). Αλλά στις περισσότερες συγκρούσεις, η ισχυρογνωμοσύνη είναι η βέλτιστη στρατηγική.


Ως πρόσφατος απόφοιτος, είναι πιθανό να εισέλθετε στην αγορά εργασίας με μικρή ή καθόλου άμεση εμπειρία. Δεδομένου ότι τόσοι πολλοί άνθρωποι έχουν παγιδευτεί σε φαινομενικά ατελείωτο κύκλο που χρειάζονται εμπειρία για να βρουν δουλειά αλλά χρειάζονται δουλειά για να αποκτήσουν εμπειρία, μπορεί να είναι μεγάλη ανακούφιση όταν κάποιος σας δώσει τελικά μια ευκαιρία. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να πείτε «ναι» σε όλα ή να τοποθετήσετε τον εαυτό σας σε μια ευάλωτη θέση ανθρώπων που σας εκμεταλλεύονται. Στην πραγματικότητα, αυτές οι ιδιότητες μπορεί να είναι περισσότερο επιζήμιες για την καριέρα σας παρά ωφέλιμες.

Η ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας βοηθά σε οποιαδήποτε εργασία, αλλά οι δεξιότητες διεκδικητικότητας συχνά παρακάμπτονται και συχνά εκλαμβάνονται ως κατάλληλες μόνο για εκείνους που εισέρχονται σε ηγετικές θέσεις. Η αλήθεια είναι ότι, χωρίς αυτές τις δεξιότητες, είναι πιθανό να βρίσκεστε σε μια θέση όπου αναμένεται περισσότερη δουλειά από εσάς με πολύ λίγη αμοιβή, πράγμα που θα μπορούσε πραγματικά να σας εμποδίσει να προοδεύσετε στην καριέρα σας.

Ακολουθούν 5 απλές συμβουλές για το πώς να αυξήσετε την ικανότητα διεκδίκησης και επικοινωνίας σας ιδιαίτερα στο χώρο εργασίας.

Το να λες όχι μπορεί να είναι ένα από τα πιο δύσκολα πράγματα, ειδικά σε έναν νέο εργοδότη που θέλει να κάνεις κάτι. Αλλά, θα πρέπει να ακολουθήσετε τη φιλοσοφία ότι, είναι καλύτερα να μην κάνετε μια δουλειά παρά να κάνετε κακή δουλειά. Έτσι, εάν το αφεντικό σας σας ζητήσει να κάνετε κάτι που είναι εκτός του συνόλου των δεξιοτήτων σας και/ή απλά δεν θα βρείτε το χρόνο για αυτό, εξηγείτε καλύτερα ότι σε αυτή την περίπτωση μπορεί να είναι καλύτερο να το πάρει κάποιος άλλος παρά παράδοση κακής ποιότητας έργου.

Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να έχετε τη νοοτροπία να μένετε μόνο σε αυτό που είναι στον εργασιακό σας ρόλο – αν και αυτό είναι σημαντικό να το έχετε κατά νου όταν εργάζεστε, η πραγματικότητα είναι ότι πιθανότατα θα εργάζεστε ως ομάδα. και μερικές φορές, αυτό σημαίνει να είσαι ευέλικτος με αυτό που κάνεις στο ρόλο σου.

Το κλειδί για την επιτυχία σε αυτό είναι να βρείτε την τέλεια ισορροπία και να επικοινωνήσετε χρησιμοποιώντας διπλωματία.

Η ειλικρίνεια είναι πραγματικά η καλύτερη πολιτική – τις περισσότερες φορές. Μερικές φορές, η ειλικρίνεια εξακολουθεί να χρειάζεται, αλλά ο χρόνος της φωνής για αυτό πρέπει να επανεξεταστεί. Το να μπορείς να βρεις έναν τρόπο να επικοινωνείς με ειλικρίνεια, ανεξάρτητα από το πόσο σκληρός είναι αυτός που νομίζεις, είναι μια μορφή τέχνης και αξίζει να αναπτυχθεί τόσο εντός όσο και εκτός του χώρου εργασίας.

Μιλώντας το μυαλό σας μπορεί να είναι αρκετά αποθαρρυντικό – τι γίνεται αν οι άνθρωποι πιστεύουν ότι αυτό που λέω είναι ηλίθιο; Τι γίνεται αν θυμώσω κάποιον με την ειλικρίνεια; Μπορεί να σας βάλει σε μια πολύ ευάλωτη θέση, αλλά, αν βρείτε έναν τρόπο να το πείτε έτσι ώστε να είστε ξεκάθαροι και σταθεροί, αλλά όχι προσβλητικοί, είστε η πλειοψηφία του δρόμου εκεί.

Λένε ότι η πρακτική κάνει τέλεια και έχουν απόλυτο δίκιο! Διαφορετικές καταστάσεις βασίζονται σε διαφορετικές δεξιότητες επικοινωνίας, οπότε ο μόνος τρόπος για να τις αναπτύξετε είναι να συνεχίσετε την εξάσκηση. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να σκέφτεστε πολύ κάθε φορά που μιλάτε, αλλά μια αυξημένη επίγνωση και μια συντονισμένη προσπάθεια σίγουρα θα σας βοηθήσουν να σημειώσετε πρόοδο.

Η γλώσσα του σώματος συμβάλλει σημαντικά στην επικοινωνία, οπότε αν δεν την λάβετε υπόψη κατά την επικοινωνία με κάποιον, χάνετε πολλά μηνύματα που δεν λαμβάνετε προφορικά. Έχοντας μεγαλύτερη επίγνωση της γλώσσας του σώματος και του τρόπου με τον οποίο εμφανίζονται διαφορετικές ενέργειες, θα διασφαλίσετε ότι τα σωστά μηνύματα θα μεταδοθούν μέσω των δικών σας και θα σας επιτρέψουν επίσης να διαβάσετε καλύτερα τη γλώσσα του σώματος των άλλων, δίνοντάς σας ένα πλεονέκτημα.

Μερικοί από τους καλύτερους τρόπους χειρισμού καταστάσεων μπορούν να μάθουν από άλλους ανθρώπους – θα ξέρετε τι να μην κάνετε από εκείνους που επικοινωνούν άσχημα και τι πρέπει να κάνετε από αυτούς που είναι αποτελεσματικοί. Έχετε πάντα τα αυτιά και τα μάτια σας ανοιχτά και συνεχίστε να μαθαίνετε!

Κάποτε είχα έναν διευθυντή που απέλυσε κάποιον αλλά το άτομο που απολύθηκε, έφυγε από το δωμάτιο με ένα χαμόγελο στα χείλη. Γιατί; Επειδή ο μάνατζερ του είπε ότι αισθάνθηκε ότι θα ήταν φανταστικό να εργαζόταν σε άλλη ομάδα, αλλά ίσως αυτή να μην λειτουργεί αρκετά γι 'αυτόν. Ένα παράδειγμα του πώς οι εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας μπορούν να είναι διεκδικητικές χωρίς να προκαλούν προσβολή ή βλάβη.

Το Campus to Career ευχαριστεί τον Nick Williams για αυτήν την υπέροχη ανάρτηση!

Σχετικά με τον Συγγραφέα: Αυτό το άρθρο για τη διεκδίκηση και την επικοινωνία συντάχθηκε από τον Nick Williams. Ο Νικ γράφει πολλά για θέματα τεχνολογίας, επικοινωνίας και γραφιστικής. Ο Νικ εργάζεται στην Acuity Training που έχει πολλά πρακτικά μαθήματα κατάρτισης διεκδικητικότητας, καθώς και προγράμματα πληροφορικής και διαχείρισης.


#3 – Επικοινωνήστε με τις ανάγκες σας

Εάν ορισμένες ανάγκες δεν ικανοποιούνται στο γραφείο, είναι σημαντικό να το εκφράσετε στον προϊστάμενό σας με σαφή, ανοιχτό και φιλικό τρόπο. Ρωτήστε αν μπορείτε να πιείτε έναν καφέ μαζί τους ή να βρεθείτε μαζί για μια σύντομη συνάντηση στο γραφείο τους. Προφανώς, θα υπάρχουν περιορισμοί στο τι μπορεί να κάνει ο διευθυντής σας σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά πιθανότατα θα χαρούν να συνεργαστούν μαζί σας για να κάνουν την πρακτική άσκηση καλύτερη κατάσταση, αρκεί να είναι σύμφωνη με την πολιτική της εταιρείας.


"Θα ήθελα να σας δείξω μερικά από τα προϊόντα μας"
"Όχι ευχαριστώ, δεν με ενδιαφέρει"
"Έχω πραγματικά μια μεγάλη γκάμα να σας προσφέρω"
"Μπορεί να είναι αλήθεια, αλλά δεν με ενδιαφέρει αυτή τη στιγμή"
"Υπάρχει κάποιος άλλος εδώ που θα τον ενδιέφερε;"
"Δεν θέλω κανένα από αυτά τα προϊόντα"
«Εντάξει, θα έπαιρνες αυτό το φυλλάδιο και θα το σκεφτόσουν;»
"Ναι, θα πάρω ένα φυλλάδιο"
"Σας ευχαριστώ"
"Παρακαλώ"

Αυτή η τεχνική σας επιτρέπει να δέχεστε την κριτική με άνεση, χωρίς να ανησυχείτε ή να αμύνεστε και χωρίς να επιβραβεύετε χειριστική κριτική.

Για να το κάνετε αυτό πρέπει να αναγνωρίσετε την κριτική, να συμφωνήσετε ότι μπορεί να υπάρχει κάποια αλήθεια σε αυτά που λένε, αλλά να παραμείνετε ο κριτής της επιλογής δράσης σας.

Ένα παράδειγμα αυτού θα μπορούσε να είναι:

«Συμφωνώ ότι πιθανότατα υπάρχουν στιγμές που δεν σας δίνω απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.


Κανε ερωτησεις

Εάν είστε μπερδεμένοι με τα μη λεκτικά σήματα ενός άλλου ατόμου, μην φοβάστε να κάνετε ερωτήσεις. Μια καλή ιδέα είναι να επαναλάβετε την ερμηνεία σας για όσα ειπώθηκαν και να ζητήσετε διευκρινίσεις. Μερικά παραδείγματα αυτού:

  • «Λοιπόν αυτό που λες είναι αυτό».
  • «Εννοείτε ότι πρέπει».
  • «Αυτό που ακούω είναι ότι νομίζεις».

Μερικές φορές η απλή υποβολή τέτοιων ερωτήσεων μπορεί να δώσει μεγάλη σαφήνεια σε μια κατάσταση.

Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να εκπέμπει ορισμένα μη λεκτικά σήματα επειδή έχει κάτι άλλο στο μυαλό του. Εξετάζοντας περαιτέρω το μήνυμα και την πρόθεσή τους, ίσως έχετε καλύτερη ιδέα για το τι πραγματικά προσπαθούν να πουν.


4. Διαχειριστείτε το Άγχος

Νιώθετε αγχωμένοι πριν από έναν διαγωνισμό; Δοκιμάστε τεχνικές όπως ο διαλογισμός ή η προοδευτική χαλάρωση των μυών - στις οποίες χαλαρώνετε συνειδητά κάθε μυϊκή ομάδα, από τα δάχτυλα των ποδιών σας μέχρι το κεφάλι σας.

Φυσικά, διοχετεύοντας τον σωστό τρόπο, το άγχος μπορεί να είναι ο σύμμαχός σας ακριβώς πριν από μια αθλητική εμφάνιση.

«Δεν είναι κακό όλο το άγχος», λέει ο Geier. "Η ανταπόκριση σε αγώνα ή πτήση μπορεί να σας ωθήσει περισσότερο κατά τη διάρκεια ενός αθλητικού διαγωνισμού."

Ο Corb επισημαίνει ότι το θετικό άγχος (ενθουσιασμός) και το αρνητικό άγχος (άγχος) έχουν πραγματικά τα ίδια φυσικά αποτελέσματα. Ο καρδιακός ρυθμός και η αναπνοή σας ανεβαίνουν. Οι κόρες σας διαστέλλονται.

Η διαφορά είναι πώς βιώνετε αυτά τα αποτελέσματα. Εάν ο ενθουσιασμός πριν από έναν διαγωνισμό σας δυναμώσει, αυτό είναι καλό. Αν σε βάζει σε πανικό, αυτό είναι κακό. Θυμηθείτε ότι όταν αισθάνεστε ότι δημιουργείτε άγχος, έχετε κάποιον έλεγχο για το πώς να το ερμηνεύσετε.


Οι κίνδυνοι του να είσαι διεκδικητικός

Ορισμένες οργανωτικές και εθνικές κουλτούρες προτιμούν τους ανθρώπους να είναι παθητικοί και μπορεί να θεωρούν τη διεκδικητική συμπεριφορά αγενή ή ακόμη και προσβλητική. Έρευνες έχουν επίσης υποδείξει ότι το φύλο μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο γίνεται αντιληπτή η διεκδικητική συμπεριφορά, με τους άνδρες να ανταμείβονται περισσότερο για τη διεκδίκηση από τις γυναίκες.

Έτσι, αξίζει να λάβετε υπόψη το πλαίσιο στο οποίο εργάζεστε πριν αρχίσετε να αλλάζετε τη συμπεριφορά σας.

Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει απλώς να υποκύψετε στο status quo! Αντίθετα, να είστε τολμηροί αποφεύγοντας την αφέλεια. Πειραματιστείτε με μικρά βήματα στην αρχή, μέχρι να βρείτε αυτό που σας ταιριάζει στον εργασιακό σας χώρο.


Φύλλα εργασίας κατάρτισης διεκδικητικότητας

Η διεκδικητικότητα είναι ικανότητα. Το να είσαι διεκδικητικός σημαίνει να μπορείς να υπερασπίζεσαι τα δικά σου δικαιώματα, ή των άλλων, με ήρεμο και θετικό τρόπο. Οι άνθρωποι που αγωνίζονται να είναι διεκδικητικοί μπορεί:

  • δυσκολεύονται να υπερασπιστούν τα δικαιώματά τους ή να εκφράσουν την άποψή τους
  • συμπεριφέρονται παθητικά και συμμορφώνονται με τις επιθυμίες των άλλων
  • ανταποκρίνονται επιθετικά και δεν λαμβάνουν υπόψη τις απόψεις των άλλων.

Psychυχολογικά μοντέλα και θεωρία της διεκδικητικότητας

Οι Heimberg και Becker (1981) αναθεωρούν τόσο συμπεριφορικά όσο και γνωστικά μοντέλα διεκδικητικής συμπεριφοράς. Υποστηρίζουν ότι ένα συμπεριφορικό μοντέλο διεκδικητικότητας βασίζεται σε τέσσερις βασικές παραδοχές:

  • Η μη διεκδικητική συμπεριφορά είναι το αποτέλεσμα ενός ελλείμματος στις δεξιότητες διεκδικητικότητας.
  • Η ενίσχυση της διεκδικητικής συμπεριφοράς αποτελεί ουσιαστικό μέρος της ανάπτυξης και της συντήρησής της.
  • Διαφορετικοί τύποι διεκδικητικής συμπεριφοράς είναι ανεξάρτητοι μεταξύ τους και μπορεί να χρειαστεί να διδαχθούν ξεχωριστά.
  • Η διεκδικητική συμπεριφορά είναι συγκεκριμένη για την κατάσταση.

Εξετάζοντας ένα γνωστικό μοντέλο διεκδικητικότητας, οι Heimberg και Becker (1981) το προτείνουν

η μη διεκδίκηση μπορεί να είναι αποτέλεσμα:

  • δυσπροσαρμοστικές γνωστικές ιδιότητες όπως οι αυτο-δηλώσεις
  • παράλογες πεποιθήσεις και αρνητικές αυτοαξιολογήσεις
  • προσδοκίες για ανεπιθύμητα αποτελέσματα από διεκδικητική συμπεριφορά
  • διαφορές στην επεξεργασία πληροφοριών και τη γνωστική ευελιξία μεταξύ διεκδικητικών και μη διεκδικητικών ατόμων.

Evυχολογικές προσεγγίσεις που βασίζονται σε στοιχεία για την αύξηση της διεκδικητικότητας

Οι Speed, Goldstein και Goldfried (2018) αναθεωρούν την έρευνα σχετικά με την εκπαίδευση διεκδικητικότητας και την τοποθετούν σε ένα ιστορικό πλαίσιο. Περιγράφουν πώς η εκπαίδευση διεκδικητικότητας έπεσε από την ευημερία με τις κινήσεις προς μια προσέγγιση ιατρικού μοντέλου για τη θεραπεία ψυχολογικών δυσκολιών. Εξετάζουν τα στοιχεία για την εκπαίδευση διεκδικητικότητας ως αυτόνομη παρέμβαση. Αναθεωρούν επίσης το ρόλο της διεκδικητικότητας στο πλαίσιο των ενοτήτων «διαπροσωπικής αποτελεσματικότητας» της Διαλεκτικής Συμπεριφορικής Θεραπείας (DBT), των προγραμμάτων ενεργοποίησης της συμπεριφοράς και της προσαρμογής της σε δεσμευμένες δράσεις που βασίζονται στην αξία ως μέρος της Θεραπείας Αποδοχής και Δέσμευσης (ACT). Καταλήγουν:

«Οι πρώτες βασικές έρευνες υποδεικνύουν ότι τα προβλήματα διεκδικητικότητας είναι κοινά μεταξύ των εξωτερικών διαταραχών, όπως η κατάθλιψη και το άγχος, καθώς και τα μη κλινικά προβλήματα, όπως η αυτοεκτίμηση και η ικανοποίηση από τη σχέση, καθιστώντας την αυτοπεποίθηση μια κατασκευή που μπορεί να διαδραματίσει κεντρικό ρόλο στη διατήρηση κλινικών προβλημάτων. Το Είναι σημαντικό ότι ένα σημαντικό σύνολο πρώιμων ερευνών υποστηρίζει την αποτελεσματικότητα της κατάρτισης διεκδικητικότητας στη βελτίωση των κλινικών συμπτωμάτων, την αύξηση της αυτοεκτίμησης, την ικανοποίηση από τη σχέση και την ισχυρογνωμοσύνη-τόσο σε ευρεία όσο και σε συγκεκριμένα πλαίσια ".

Πόροι για εργασία με διεκδικητικότητα

Οι πόροι των Εργαλείων ologyυχολογίας που διατίθενται για θεραπευτική εργασία με ισχυρότητα μπορεί να περιλαμβάνουν:


Δες το βίντεο: 5 Συμβουλές που κάνουν την εργασία μας πιο εύκολη στο EXCEL - 5 tips (Δεκέμβριος 2021).