Λεπτομερέστερα

Είμαστε συμμορφωμένοι; η συμμόρφωση και η πίεση της ομάδας

Είμαστε συμμορφωμένοι; η συμμόρφωση και η πίεση της ομάδας

Ένα από τα κόστη της ομοιογένειας είναι ότι ευνοεί τις πιέσεις υπέρ της συμμόρφωσης που συνήθως ασκούν οι ομάδες στα μέλη τους

Μπορεί να φαίνεται το ίδιο με τον καπιταλισμό, αλλά είναι ένα διαφορετικό πρόβλημα. Ο συμμόρφωση προκαλεί μια αλλαγή στη συμπεριφορά ή τις απόψεις ενός ατόμου ως αποτέλεσμα πραγματικής ή φανταστικής πίεσης από ανθρώπους ή ομάδες ανθρώπων. Το άτομο αλλάζει το μυαλό του όχι επειδή σκέφτεται διαφορετικά τώρα, αλλά επειδή είναι ευκολότερο να αλλάξει γνώμη από το να αντιμετωπίσει την ομάδα.

Ο συμμόρφωση είναι μια δύσκολη συμπεριφορά που πρέπει να αναλύσουμε και ακόμα λιγότερο να υποθέσουμε: επειδή γνωρίζουμε ότι οι άλλοι είναι ικανοποιημένοι, αλλά υποτιμούμε το δικό μας βαθμό συμμόρφωσης Όσον αφορά την ομάδα. Ως εκ τούτου, παρά τον περασμένο μισό αιώνα, το πείραμα με το οποίο ο Σολωμόν Ασχ απέδειξε ότι ήταν μια ευρέως διαδεδομένη συμπεριφορά συνεχίζει να προκαλεί έκπληξη:

Ο ψυχολόγος χρησιμοποίησε δύο κάρτες: σε ένα είχε τραβήξει τρεις γραμμές με πολύ διαφορετικά μήκη. στην άλλη, μια γραμμή πανομοιότυπη με μία από τις προηγούμενες τρεις. Ήταν για τους συμμετέχοντες να λένε ποια από τις τρεις γραμμές ήταν ίδια με αυτή που παρουσιάστηκε στη δεύτερη κάρτα. Ήταν απίστευτα απλό. στην πραγματικότητα, ρώτησε ξεχωριστά, δεν υπήρχε σχεδόν κανένα λάθος. Ωστόσο, ο Asch εισήγαγε κάθε συμμετέχοντα σε μια ομάδα με τέσσερα άλλα άτομα που ενεργούσαν εξ ονόματος του πειραματιστή και οι οποίοι ήταν υπεύθυνοι για την υπεράσπιση μιας σαφώς λανθασμένης απάντησης. Το αποτέλεσμα: όταν αντιμετωπίστηκαν οι τέσσερις εταίροι που έδωσαν την ίδια λάθος απάντηση, σε μια σειρά από δώδεκα δοκιμές, τα τρία τέταρτα των ατόμων που διπλώθηκαν σε λανθασμένα γενικά κριτήρια τουλάχιστον μία φορά. Και όταν επαληθεύτηκαν οι γνωμοδοτήσεις που εκδόθηκαν, ανακαλύφθηκε ότι το 35% όλων των απαντήσεων ανέλαβε τις προφανώς εσφαλμένες κρίσεις των συνεργατών της Asch.

Πρέπει να σημειωθεί ότι το πείραμα, η οποία επιβεβαιώθηκε μία φορά μετά την άλλη, διεξήχθη υπό συνθήκες όπου δεν υπήρχε άλλη πίεση από την άποψη της πλειοψηφίας. Κάτω από άλλες συνθήκες, το ποσοστό των συμμορφωτικών απαντήσεων θα ήταν ακόμη υψηλότερο. Όπως κατέχει Ελλιότ Άρονσον, "μια ομάδα θα είναι πιο αποτελεσματική στην πρόκληση της συμμόρφωσης: 1) αν αποτελείται από εμπειρογνώμονες, 2) εάν τα μέλη (τόσο ατομικά όσο και συλλογικά) είναι σημαντικά για το άτομο, 3) αν τα μέλη (τόσο ατομικά όσο και συλλογικά) είναι κατά κάποιον τρόπο συγκρίσιμα με το άτομο".

Οι επιτροπές που διοικούν τα μέρη αποτελούνται από εμπειρογνώμονες. Οι εταίροι είναι ζωτικής σημασίας για τις πολιτικές προσδοκίες ενός από τα μέλη της. και όλα τα μέλη της ομάδας είναι απολύτως συγκρίσιμα. Αυτές οι ομάδες είναι σαφώς βυθισμένες στην κατάσταση James Surowieki: "Όσο μεγαλύτερη είναι η επιρροή που ασκούν τα μέλη μιας ομάδας, τόσο μεγαλύτερη είναι η προσωπική επαφή που έχουν μεταξύ τους, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να φτάσουν σε έξυπνες αποφάσεις ως ομάδα. Όσο μεγαλύτερη είναι η αμοιβαία επιρροή, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα όλοι να δημιουργήσουν τα ίδια πράγματα και να κάνουν τα ίδια λάθη."Δεν είναι απαραίτητο να προσθέσουμε την ισχυρή συνοχή αυτών των ομάδων γύρω από τον ηγέτη ή τους ηγέτες τους και το μόνιμο επείγον να καταλήξουμε σε μια συναίνεση για τις αποφάσεις που πρέπει να ληφθούν έτσι ώστε να μπορεί να ειπωθεί ότι οι ομάδες που οδηγούν τα πολιτικά κόμματα συμπεριφέρονται ένα αυθεντικό μηχάνημα για την παραγωγή συμμόρφωσης, το οποίο προφανώς δείχνει τη χαμηλή του ικανότητα να λαμβάνει τις καλύτερες αποφάσεις.

Αλλά πέρα ​​από αυτό που ειπώθηκε, το έργο του Asch το αποκάλυψε ήταν αρκετό με την παρουσία μιας μόνο διαφωνίας στην ομάδα, κάποιας που επέλεξε τη σωστή γραμμή, έτσι ώστε το ποσοστό των συμμορφωτικών απαντήσεων να μειωθεί ριζικά. Μια ενιαία διαφορά μπορεί να κάνει την ομάδα πιο έξυπνη. Στη συνέχεια επιστρέφουμε στη σημασία της διαφορετικότητας όχι μόνο επειδή φέρνει διαφορετικές οπτικές γωνίες στο συλλογικό αλλά και επειδή διευκολύνει τους ανθρώπους να εκφράζουν αυτό που πραγματικά σκέφτονται. Η ύπαρξη ανεξάρτητων και διαφωνούντων απόψεων αποκαλύπτεται πάλι ως βασικό συστατικό για τη συλλογική λήψη αποφάσεων. Έτσι, οι αντιφρονούντες πρέπει να πηγαίνουν από διωκόμενα είδη σε πολιτικά κόμματα σε προστατευόμενα είδη.

Juan Carlos Heredia
Κοινωνικός ψυχολόγος